近日，全球知名IT研究公司Gartner发布了2023年制造业技术和服务提供商（TSP）的重要战略技术趋势报告。这份报告指出，在推动2023年制造业现代化进程中，制造业首席信息官和IT部门有机会通过提出技术和业务构想，在整个领导团队中脱颖而出。
根据报告，制造业首席信息官正在积极与企业架构师和业务线一起确认和提出相关技术机遇，以增加弹性、创造新收入来源，或减轻外部宏观威胁（例如供应链瓶颈和可持续制造）。同时，这些趋势将为TSP产品领导者提供创新机会，使他们能够为制造商交付相关产品和服务。
据Gartner研究总监龚慧巍表示：“制造业的数字化转型举措往往始于或跟从市场的炒作或趋势，例如工业4.0、未来工厂、产品服务化等。由于需要多家执行伙伴的参与，这些举措均为长期而复杂的工作。”而供应链限制、通胀、熟练劳动力短缺等影响因素进一步加剧了这种复杂性。
报告列举了2023年制造业技术和服务提供商的五个关键趋势：
人工智能和机器学习：人工智能和机器学习是制造业数字化转型中最重要的技术之一。它们可以帮助制造商预测市场需求、优化生产过程、检测缺陷和改善产品质量。通过采用这些技术，制造商可以实现无人值守的生产流程，并通过分析生产数据提高生产效率和产品质量。除此之外，人工智能和机器学习还可以为供应链管理和客户服务提供更好的支持，从而进一步提高制造商的竞争力。
物联网（IoT）：物联网技术可以将设备、传感器和其他物品连接到互联网上，从而实现实时监控与数据收集。在制造业中，IoT可以为制造商提供关键的生产数据，例如设备状态、运行时间、温度和湿度等信息。通过使用IoT，制造商可以实现更快速、更精准的生产调整和故障排除，并通过自动化流程来提高生产效率和产品质量。
5G技术：5G技术是一种新型的移动通信技术，可以为制造商提供更快的数据传输速度和更大的网络容量。这将允许制造商更高效地实施IoT和其他数字化技术，从而实现更快的生产速度、更智能的机器人控制以及更好的数据安全。此外，5G技术还可以通过提供更好的联网体验来支持虚拟和增强现实技术的应用，进一步提高制造商的生产效率和产品质量。
可持续发展：在当前环保意识逐渐增强的背景下，可持续发展已经成为制造业的重要议题之一。制造商需要采取措施减少对环境的影响，例如采用可再生能源、优化供应链和循环经济等方式。除了满足消费者对环保产品的需求，这些举措还可以帮助制造商提高社会责任感、降低成本并提高生产效率。
数字供应链：数字供应链孪生（DSCT）是物理供应链的端到端（E2E）高清数字化呈现，能够动态、实时、分时段地呈现数据对象之间构成物理供应链运作方式的各种关联。制造业的数字供应链举措侧重于改进决策、提高可预测性和增加弹性。
以上这些战略趋势都将在未来对制造业技术和服务提供商的发展产生深远的影响。制造商需要紧跟这些技术的发展趋势，通过数字化转型、智能化生产和可持续发展等方面来提高生产效率、降低成本、优化产品质量并满足消费者的需求。
